Algemene voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Stipjes en datjes, gevestigd in Drachten en ingeschreven bij Kamer van Koophandel Groningen met Kvk-nummer 60524367.

Met het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Stipjes en datjes en heeft u een betalingsverplichting.

Producten
De meeste producten zijn handgemaakt en zijn daarom uniek. Het kan zijn dat er lichte kleurafwijkingen zijn tussen de weergave op uw beeldscherm en de werkelijke kleuren. U heeft recht op een deugdelijk product. Mocht het product niet goed zijn, laat dit dan weten.

Laat kleine kinderen nooit alleen met de producten! Alle producten worden zorgvuldig in elkaar gezet. Sommige producten bevatten echter wel kleine onderdelen. Denk eraan dat de haarspeldjes (en andere sierraden) kleine onderdelen bevatten en laat kinderen nooit alleen hiermee. Ook op de rokjes zitten knoopjes, deze worden zorgvuldig vastgenaaid. Maar laat kleine kinderen er nooit alleen mee (slapen).

De producten (van stof) kunnen op 30 graden gewassen worden en op een lage temperatuur worden gestreken (eventueel met een doek erover). Denk eraan dat de lintjes en sierbandjes op rokjes niet gestreken moeten worden. Sommige sierbandjes en lintjes smelten dan.
Drogen in de wasdroger is op eigen risico.
Alle stoffen zijn voor verwerking gewassen om te voorkomen dat de producten krimpen en/of kleur afgeven als ze gewassen worden.

De jumpsuits moeten binnenstebuiten gewassen worden. Deze jumpsuits liever niet strijken. De drukknoopjes smelten als u ze raakt met het strijkijzer.

Bestellen
U kunt artikelen bestellen via de website. De bestelling wordt verwerkt, zodra de betaling binnen is.

Betaling
U kunt betalen door middel van overschrijving naar het volgende rekeningnummer:
NL19 RABO 0180589172
En via Ideal via Sisow.
Uw betaling dient binnen 7 dagen na bestelling bij ons binnen te zijn. Hebben wij na 7 dagen geen betaling ontvangen, dan krijgt u een herinnering. Heeft u 14 dagen na de besteldatum nog niet betaald? Dan wordt uw bestelling geannuleerd.

Verzending/Levering
De producten worden na ontvangst van de betaling binnen 5 werkdagen verzonden met PostNL.

Voor kledingstukken op bestelling geldt een andere levertijd. De stoffen worden pas besteld nadat uw betaling binnen is. Daarna moeten de stoffen nog naar mij verzonden worden. Ik was de stoffen altijd eerst, voordat ik ermee aan de slag ga. We overleggen via de e-mail over de levertijd van `op maat gemaakte` kledingstukken.

Voor de muurstickers/stickers geldt een andere levertijd. De stickers worden gesneden als er een bestelling binnenkomt. Als er veel bestellingen zijn kan het voorkomen dat het niet lukt om de bestelling binnen 5 werkdagen te verzenden. Mocht er een kleur niet op voorraad zijn of is het te druk, dan nemen wij contact met u op over de levertijd.

Niet alle producten passen door de brievenbus, daarom worden sommige producten als pakketpost verzonden.

Stipjes en datjes behoudt zich het recht de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijden is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Wanneer een artikel niet op voorraad is en/of de levertijd niet haalbaar is, dan neemt Stipjes en datjes contact met u op.


Prijzen
Alle prijzen van de producten in de webwinkel zijn in euro`s inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
De verzendkosten worden bepaald op basis van gewicht en hierbij worden de huidige tarieven van PostNL gehanteerd.


Wilt u uw bestelling verzekerd of aangetekend laten verzenden, neem dan contact op met stipjesendatjes@gmail.com

Annuleren
Wilt u een bestelling annuleren dient u dit binnen 24 uur na uw bestelling door te geven via stipjesendatjes@gmail.com

Retourneren
Nadat u uw bestelling ontvangen heeft, kunt u het bestelde binnen 14 dagen retourneren. U dient dit door te geven via stipjesendatjes@gmail.com. Vermeld hierbij het bestelnummer en artikelnummer.
Ook kunt u gebruik maken van het herroepingsformulier. Dit is te downloaden op de website van Stipjes en datjes.
Laat altijd eerst per e-mail weten dat u een artikel wilt retourneren!
Producten kunnen alleen geretourneerd worden in de originele verpakking en in originele staat (onbeschadigd, ongedragen en ongewassen). Het product mag dus alleen bekeken worden en niet gedragen zijn. Als het product beschadigd bij ons terug komt, heeft u enkel recht op de restwaarde van het product. Zorg ervoor dat u het product goed en netjes verpakt, voordat u het naar ons terugstuurt.
De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Nadat u aangegeven heeft dat u een product terug wilt sturen, dient u dit binnen 14 dagen terug te sturen naar Stipjes en datjes.
Vermeld duidelijk uw naam en adres op de retourverpakking. Na het ontvangen van uw retourzending, zal het aankoopbedrag van het geretourneerde product (exclusief de verzendkosten) binnen14 dagen op uw rekening worden teruggestort.
De verzendkosten voor het terugsturen van een product dient u zelf te betalen.

Klachten
Mocht u onverhoopt een klacht hebben over één van de producten, laat het dan via stipjesendatjes@gmail.com weten. Dan kunnen wij kijken of we de klacht kunnen oplossen. Stuur nooit zomaar een product terug (zie retourneren).

Privacy
Al uw gegevens worden alleen door Stipjes en datjes gebruikt en zullen niet aan derden worden verstrekt.

Copyright
Foto’s, teksten en ideeën zijn eigendom van Stipjes en datjes. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Stipjes en datjes teksten, foto’s of andere items over te nemen, te publiceren of te gebruiken.

Vragen
Voor vragen en/of opmerkingen kunt u een e-mail sturen naar stipjesendatjes@gmail.com









(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2014 - 2017 Stipjes en datjes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.